近期，许多亚马逊墨西哥卖家纷纷反映他们的信用卡遭遇了一种特殊情况：被扣除20墨西哥比索（MXN），然后又被撤销。
这种现象引起了广泛关注，许多卖家表示他们收到了类似的扣款，而且这种情况已经持续了一段时间。
来源：知无不言跨境电商社区
据推测，这种行为可能是亚马逊在测试信用卡系统，会出现以下两种情况：
1）测试没有问题，后台存款方式没有显示任何异常，也没有显示信用卡无效；
2）测试有问题，亚马逊后台显示信用卡失效。
重点
对于第一种情况，我们可以暂时不予理会，观察是否会出现其他问题。
然而，也有卖家在被扣除20墨西哥比索后发现信用卡无效。那么，遇到这种情况应该怎么办呢？
解决思路一：信用卡失效
近期频繁收到亚马逊扣款20墨西哥比索的短信提醒，紧接着亚马逊后台出现信用卡失效，无法正常使用卖家账号的情况。无论是法人信用卡还是非法人信用卡，咨询客服得到的答案基本相同，经历如下：
01
得到相同答案
咨询客服，客服表示信用卡失效是因为账单地址不一致导致的，但实际上账单地址和企业地址是一致的。
02
等待48小时
等待48小时后，再次开case反馈，客服仍然给出相同答案，即账单地址不一致导致信用卡失效，并要求更新信用卡信息。
03
客服建议换卡
问题未解决，客服建议更换信用卡，重新办理一张信用卡并激活，然后将其添加到后台，但仍然显示无效。
04
反馈相关部门
更换信用卡后仍然无效，卖家再次开case并反馈给相关部门处理，但回复仍然是更换信用卡。
05
多次尝试无效
经过多次尝试后，仍无法解决信用卡失效的问题，这让我们不得不承认，在做亚马逊的过程中，我们需要具备强大的心理素质。
06
部分卖家成功解决问题
部分卖家经过多次尝试后，在不更换为境外本土地址的信用卡的基础上成功解决了信用卡问题。
07
虚拟信用卡注意事项
如果使用虚拟信用卡，需要确保有效期是否过期，如过期需要进行更改。
解决思路二：检查信用卡信息
建议卖家仔细检查后台填写的信用卡信息，因为信用卡后台信息（与交易扣款无关的账单地址等信息）填写错误很可能导致此类问题的发生。
需要注意的是，频繁更换信用卡或操作不慎可能触发亚马逊的审核，因此，作为亚马逊卖家，我们需要时刻注意合规风控，并做好应对的准备。
总结
总结起来，亚马逊墨西哥信用卡问题频发，解决思路如下：
如果遇到信用卡被扣款后又撤销的情况，可以先观察是否会出现其他问题，如果没有，可以暂时不予理会。
如果信用卡显示无效，需要咨询客服并开case反馈问题。然而，根据卖家反馈，客服的回复可能是账单地址不一致导致的信用卡失效。在等待48小时后，如果问题仍未解决，客服可能会建议更换信用卡。然而，更换信用卡后仍然无效，可以再次开case并反馈给相关部门处理。
虚拟信用卡用户需要检查有效期是否过期，如果过期需要进行更改。
仔细检查后台填写的信用卡信息，确保填写正确，特别是与交易扣款无关的账单地址等信息。
注意频繁更换信用卡或操作不慎可能触发亚马逊的审核，因此需要时刻注意合规风控，并做好应对的准备。
在面对这些问题时，作为亚马逊卖家，我们需要保持冷静和耐心，同时与亚马逊客服保持良好的沟通，并寻求帮助。只有这样，我们才能更好地解决信用卡问题，确保我们的卖家账号正常运营。
